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よくあるご質問|ケータイレンジャー

よくある質問

Q.1
携帯電話をレンタルするのに必要なものは?
A.1
運転免許証/パスポート/住基カード/外国人登録証/健康保険証
※健康保険証の場合は、契約方法が変わる事があります。
氏名・生年月日・現住所が書かれているもので、すべて有効期限内のもの。
有効期限記載がない場合は、発行より3ヶ月以内のものに限ります。
法人様の場合は登記簿謄本/印鑑証明(+ご担当者本人確認書類)になります。

Q.2
過去の未払いでブラックリストで契約できないけど大丈夫?
A.2
当社が各キャリアの名義になりますので、どなたでもお貸出し可能です。
Q.3
預り金が余った場合、返してもらえるの?
A.3
はい、お返しいたします。清算後、お客様のご指定の口座に入金させていただきます。
Q.4
利用明細書を発行してもらえますか?
A.4
基本的には、発行しておりません。しかし、お客様の希望があれば発行致します。

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特定商取引法に基づく表記